Печаль беда, сигнум не прожил и 2х недель

Здравствуйте, купил сигнума в апреле, втечении недели заглючил(третий выход) перестал реагировать на металлы, зато сам по себе писчит циклично. Баланс грунта ноль, вручном режиме если смещать БГ начинает рисовать хрен поймешь что и орать. Думал беда с катушкой заказал новую та же хрень. Отправил блок в ремонт, лежит у них с месяц еоронавирус, специалиста нет. Часто ли проблемы с надежностью приборов и проблемы с ремонтом?

 

А вы катушку то адаптировали?

--- Cообщения Объединены, 8 июн 2020, Оригинальная Дата Сообщения: 8 июн 2020 ---

Прибор новый или б/у?

 

Прибор новый, катушку адаптировал частоту катушки видел, бг по "книжке" на грунт ноль реакции, бг уводил вручном режиме начиналось хз что кракозябры на баланс и т.д. ставил баланс обратно кракозябры оставались. Клемы разгибал. Тестил в чистом поле . В СЦ подтвердили готовы поменять плату или сам блок. Проблема в плате, но менять не начто а чинить не кому чуть ли не единственный спец по сигам у них, и ему почему то нельзя на работу. Вопрос в другом часто ли проблемы с сигнумами? И часто ли проблемы с ремонтами? Есть возможность вернуть деньги ( проблема выявлена в течении 2недель продавец предлогал такой вариант )вот думаю если АКА такой проблемный может взять что то другое?

 

За три года, что хожу с прибором АКА, сломалось только гнездо наушников. По наслышке слышал, бывает проблема с подсветкой, кнопочной панелью или динамиком. Но чтоб что-то серьезное было у кого не слышал. Вам просто попался брак и на основе гарантии вы можете требовать полного ремонта, возврата средств или замены. Менять прибор на другой или нет - ваше право! Хозяин - барин! Несмотря на мелкие поломки, я прибором доволен.

 

Плюсую! Забарите деньги и купите новый Сиг

 

Деньги не вернут,только ремонт.

 

Если в течении двух недель обнаружился брак и прочее магазин обязан вернуть средства

--- Cообщения Объединены, 9 июн 2020, Оригинальная Дата Сообщения: 9 июн 2020 ---

А в данном случае, фирма обязана вывдать акт, для магазина о том, что прибор не исправен. На основе этого акта покупателю должны вернуть средства.

 

Прибор сложный технически,только экспертиза.

--- Cообщения Объединены, 9 июн 2020 ---

Если в течение года гарантии,прибор ломается 2 раза то вернут деньги,а так ремонт и ещё ремонт.

 

Ну так ведь выявили брак то. Вопрос конечно требует договоренности с покупателем. По срокам либо вернуть средства, либо ремонт

 

Ну так блок,плату,а это ремонт,деньги не вернут.

 

В данном случае, все зависит от желания покупателя

 

Увы закон о потребителей, на стороне продавцов.Тут не светит,покупателю денег.Отремонтируют прибор и вернут.

 

Если фирма даст акт-заключение о выявленном браке, камраду можно пойти с ним в магазин. Пусть возвращают деньги. Это тоже самое, что магазин бы сам отвозил бы на экспертизу, просто было бы дольше. Один магазин (название не афиширую) мне вернул деньги за некачественный товар. Была подобная ситуация и был выбор. Средства или товар в обмен

 

Не вводите, пожалуйста, людей в заблуждение. Ст.ст. 18 - 21 Закона о ЗПП. На свое усмотрение, потребитель, при обнаружении у товара недостатков, имеет право потребовать как устранения недостатков, так и замену товара на аналогичный или расторжение дкп. И все это в течение гарантийного срока.

Внимательно перечитайте перечень технически сложных товаров. Он вполне исчерпывающ. Металлоискателей в нем нет.

 

Суть вопроса не в этом, думал сигнум или что то другое не из аки. Что бы вернуть деньги уйдет больше времени, пересыл катушки со штангой, покупка нового сигнума с пересылом. Завтра выходит спец по сигам, буду настаивать на замене блока, а там как получится, или хотя бы плат(ы), а не какого то одного элемента на ней, ведь не известно когда он заглючит в след раз. Просто не приятно, отдал 50к думал в отпуске похожу, в итоге и отпуск закончился и с ремонтом затянули. Вот и сомневаюсь, а стоит ли сигнум этих переживании, буду надеяться что "после" больше проблем не будет с ним.

 

В любом случае, закон на вашей стороне. Сейчас, с точки зрения закона, вы потребовали от продавца безвозмездного устранения недостатков (пересыл туда-обратно, кстати, должен быть за его счет). В дальнейшем, в пределах гарантийного срока, если дефект появится снова, вы вправе потребовать замены товара на новый либо расторжения договора купли-продажи.

 

Ну тогда можно,как носки, цветом не подошли.